viernes, 28 de septiembre de 2018

Señalización digital en restaurantes, una tendencia en ascenso en Colombia #DigitalSignage

Aunque la señalización digital se ha tomado en el país importantes espacios en los sectores Retail, Corporativo, Gobierno y de Telecomunicaciones, los restaurantes son su nuevo nicho de mercado y crece rápidamente. Todas las tendencias y avances tecnológicos de la señalización digital tendrán espacio en el Digital Signage Summit Colombia, un espacio académico que se realizará en el marco de Tecno Multimedia en octubre en Bogotá.

Bogotá, septiembre de 2018.- Impulsar la decisión de compra de los clientes, reducir su percepción de tiempo de espera, lograr empatía con ellos y sus familias, y fidelizarlos para que vuelvan, son los principales propósitos de la señalización digital en los restaurantes, y Colombia poco a poco se suma a esta tendencia mundial.

Esta herramienta de la señalización digital (Digital Signage), que no es más que un canal de comunicación en el punto de venta o en lugares públicos, apoyado en soluciones multimedia, permite a las empresas, y en este caso a los restaurantes, a crear, gestionar, distribuir y publicar sus propios contenidos de una forma diferenciada y personalizada, a través de dispositivos de emisión de contenidos digitales como proyectores, pantallas, paneles táctiles o tótems.


Cristina Montilla, gerente comercial de la empresa Digital Signage Colombia, y conferencista de TecnoMultimedia InfoComm, afirma que, “aunque el mercado de la señalización digital (Digital Signage) para restaurantes se encuentra en pleno desarrollo en el país, podríamos decir que tan sólo 3 de 10 restaurantes en Colombia ya manejan este recurso de publicidad exterior en punto de venta".

 Por su experiencia, Montilla asegura que entre sus restaurantes clientes, el éxito de este nuevo formato publicitario ha sido rotundo, con un comprobado aumento en sus ventas del 17 al 22% a partir del momento en que implementan los sistemas de señalización digital en el local.

 “Uno de nuestros objetivos más importantes es el de asesorar técnicamente a los empresarios de la gastronomía para que puedan transmitir mensajes adecuados, de la forma correcta. También es muy importante para ellos entender que los dispositivos para este propósito son especializados porque más allá de simples televisores comerciales, éstas son pantallas de uso industrial, fabricadas para resistir largas horas de uso, y porque en sí, son unidades capaces de recibir, almacenar y emitir los mensajes diseñados especialmente para este propósito”, agrega Montilla.

Estas pantallas que ya son cotidianas para millones de consumidores en el país, han encontrado su mayor éxito comercial en las cadenas de comidas rápidas y en las plazoletas de comidas de centros comerciales que rápidamente adoptan esta tecnología, para unos, gracias a las políticas de marcas franquiciadoras internacionales, y para otros, por la obvia presión de la competencia y la competitividad.

 De esta manera, los dueños de restaurantes cada vez más comprueban que la señalización digital, más allá de generar el antojo de los desprevenidos que pasan frente a su negocio, o de sus clientes en la fila, es muy efectiva a la hora de reducir la percepción del tiempo de espera, de incluir a los niños en la decisión de compra y, lo más importante, de escalar el valor del consumo gracias a la generación de ventas cruzadas.

La función de la señalización digital, con las imágenes de nuevos platos, los “agrandados”, las promociones del día, y obviamente los combos infantiles, son factores sicológicos que llevan al consumidor a llegar a la caja con una decisión tomada sobre su pedido, pero además a pensar que esta información le ayuda a ahorrar dinero.

 Más allá del tema de los restaurantes, el Digital Signage Summit Colombia, tocará otros tópicos de tendencia para esta industria como “El uso de la realidad aumentada en Digital Signage”, “Normatividad AV para Digital Signage”, “Tendencias de DS en Latam y ROI”, “Señalización Digital y su impacto en la publicidad actual”, “Digital Signage, más allá de la lista de reproducción” y “Experiencia AV en Museos”. Además, el evento cuenta con el apoyo de entidades como ASOBARES.

 Según Víctor Alarcón, Proyect Manager de este espacio ferial, "la realización de los Summits y entrenamientos forman parte de una agenda intensa de intercambio de conocimientos y networking que TecnoMultimedia InfoComm Colombia desea traer a sus participantes. Todos los años buscamos novedades y tendencias que agreguen a nuestros congresos y exposición, para así colaborar con el crecimiento exponencial que el sector está pasando en el mundo".

Más información: http://www.tecnomultimedia.com.co/

jueves, 23 de agosto de 2018

Prepare a su empresa para afrontar los cambios digitales


  • La transformación digital se tomará Andicom 2018
  • Sophia, el primer robot conferencista hablará de inteligencia artificial
  • Cámara de comercio reúne a grandes empresas entre ellas Servinformación para sus charlas Clusters
  • Servinformación tendrá charlas y demostraciones de su innovador portafolio de servicios en el stand 76
Bogotá D.C, 23 de agosto de 2018, Andicom es sin duda el lugar ideal para interactuar con los principales referentes de la industria TIC, del 29 al 31 de agosto, nuevas compañías, fabricantes, emprendedores tecnológicos y por su puesto operadores digitales, tienen cita en el centro de convenciones Cartagena de Indias para celebrar la edición #33 bajo el enfoque “La fábrica de acción y negocios con tecnología”
Contarán con la presencia de Sophia, la primera robot humanoide, que además de ser visualmente impresionante expondrá temas sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) en los negocios y sus implicaciones en la vida del ser humano. Un tema que se está imponiendo, gracias a transformación digital que están viviendo las empresas.

Y es por esto, la Cámara de Comercio a través de sus charlas cluster ha reunido a las mejores empresas de tecnología del país a que compartan experiencias y opiniones de valor a los 2.600 articipantes y 900 organizaciones que harán presencia en el evento. En esta ocasión se contará con la participación de Servinformación, Information Workers, Vinnova, Exsis y Extensa, quienes hablarán de los cambios digitales y la condición previa para usar la data de manera inteligente y se llevará a cabo el miércoles 29 de agosto a las 4:30 p.m

 “Para que las empresas sobrevivan a los cambios de la tecnología deben reinventarse cada día, es por esto que Servinformación quiere brindar espacios de conocimiento, compartiendo experiencias, casos de existo, actividades de networking y muestras reales de nuestras aplicaciones” Dice Luis Manuel Faviani, Director Comercial de Servinformación.

Avances de la radio y la televisión

Columnas para el futuro de la economía naranja en Colombia

  • La economía naranja, que no es otra cosa que la industrialización de las creatividades artísticas, científicas y de negocios, hoy genera 144 millones de empleos a nivel mundial y la contribución de Colombia a las cifras de esta tendencia en latinoamericana representa un 3,3%.
  • En octubre, Bogotá recibe en Corferias a Tecno Televisión & Radio, una de las más importantes ferias para la tecnología de Tv & Radio en Colombia y la región Andina, ventana a las futuras tendencias tecnológicas para el desarrollo de audiovisuales, uno de los pilares más importantes de la llamada economía naranja. 
Bogotá, agosto de 2018.- Gracias a la reconocida experiencia de nuestras productoras de televisión, a la creciente cultura radial y a otros sectores que se nutren de estos, como la publicidad, el cine y las mismas redes sociales, Colombia se está dinamizando frente a la creación, consumo y exportación de este tipo de contenidos audiovisuales, incluso en Bogotá existen 8.900 empresas de este tipo y generan 57.000 empleos.

Y es que el mundo audiovisual ha conquistado nuestro medio nacional, incluso puede decirse que ya existe una verdadera generación de “colombianos y empresas naranja”. Estos, por lo general creativos, tecnológicos, y amantes de las expresiones culturales, hoy se destacan a nivel internacional por la calidad de sus trabajos, a tal punto que son reconocidos en todas las latitudes del mundo por estos productos con calidad de exportación.

Según Adriana Ramírez, Project Manager de Tecno Televisión & Radio - evento que se realiza entre el 3 y el 5 de octubre en Corferias-, “con nuestra feria queremos aportar y actualizar a todos los visitantes, directivos, ingenieros, técnicos, operadores y creativos, dedicados a esta importante industria, mostrándoles lo último en las innovaciones tecnológicas que marcan la tendencia de los negocios y la nuevas plataformas relacionadas con la producción y postproducción de radio y televisión, compartiendo conocimientos expertos en el desarrollo de este sector tan importante a nivel global”.
Aunque el concepto naranja incluye actividades como el turismo, la culinaria, la danza o las artesanías, el mundo de los contenidos audiovisuales sigue siendo rey en el país y gracias a su dinámica, se ha convertido en importante jalonador del mercado de tecnología e insumos para empresas y estudios de producción y post producción de radio y televisión, estaciones de radio, empresas de publicidad, y de igual manera, para distribuidores y compañías especializadas en transmisión de contenidos.  
Esta industria, que en 2017 realizó exportaciones por 209,2 millones de dólares, comienza a generar dinámicas muy importantes también en Medellín y Cali y hoy avanza de manera significativa en la generación de empleo calificado para los estudiantes de carreras universitarias y técnicas relacionadas con las artes audiovisuales, la dirección, producción y realización de cine, radio y televisión, así como los profesionales en comunicación multimedia y nuevos medios.

Esta tendencia en ascenso promete mejorar aún más con el reto planteado por el nuevo gobierno colombiano, de impulsar el sector de la economía creativa con la implementación de la ley 1834 de 2017, o ley naranja, que tiene los propósitos de formalizar las industrias creativas, desarrollar una infraestructura física y virtual adecuadas para este fin e involucrar a esta filosofía a las instituciones de los sectores públicos, privados y mixtos.
Así mismo, con esta ley, los esfuerzos gubernamentales tendrán que encaminarse a generar integración e inclusión y a incentivar la participación de los “creativos naranja” en escenarios reales y virtuales que muestren el talento nacional para inspirar la cultura participativa. Iniciativas privadas como los congresos, encuentros, exposiciones y ferias que se dedican a esta industria son ya importantes manifestaciones que demuestran el crecimiento de este sector. 

Según Richard Santa, coordinador académico de Tecno Televisión & Radio, “el aporte de nuestra feria a la industria productora y a los creativos de contenidos, protagonistas del movimiento de la economía naranja, va más allá de una gran muestra comercial y de espacios de networking, pues uno de nuestros grandes intereses es el de compartir conocimiento a través de conferencias especializadas”.
“Es por eso que tendremos en el marco del evento charlas como la de “Integración sustentable de los contenidos”, “Video para redes sociales”, “Media 4.0”, “Medición de audiencias digitales” y “Sustentabilidad y ecología en estudios de TV” entre muchos otros”, agrega Santa. 

De acuerdo con el informe llamado “El futuro de la economía naranja: Fórmulas creativas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe”, publicado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Institute for the Future (IFTF), las artes visuales entre otras industrias creativas y culturales como el diseño gráfico, la música, la moda y los juegos digitales, generaron en el 2015 ingresos de US$124.000 millones, y fomentaron empleo a más de 1,9 millones de personas en la región.

Más información en http://www.tecnotelevision.com/

martes, 6 de febrero de 2018

¿Qué es el email marketing?



Primero que todo empecemos por definir que es marketing.  Es la implementación de diferentes actividades sociales y administrativas encaminadas de manera estratégica para ofrecer un producto o servicio, obteniendo importantes resultados para la empresa u organización, al igual que para sus clientes.

El marketing debe ejecutarse bajo estos tres principios fundamentales:
  • Honestidad: La promesa de valor debe ser genuina.
  • Simpleza: Debe ser asequible y natural
  • Cercanía: Debe hacerse en un lenguaje próximo al cliente.

Ahora hablemos del email marketing. Es la técnica más utilizada por las marcas para contactar a su público objetivo a través de correo electrónico. Tiene la función de incrementar las ventas, oportunidades y o  generar una relación directa entre empresas, organizaciones mediante una retroalimentación sobre los servicios Y/o productos.

Algunos tips para aplicar en su estrategia de email marketing:

1.       No debe ser invasiva
2.       Piensa en el objetivo de esa comunicación
3.       Segmenta al publico objetivo
4.       El mensaje debe ser fácil de entender
5.       La comunicación debe ser amigable
6.       Edentifiquese claramente
7.       Piensa en lo móvil
8.  Utiliza un buen programa para enviar mails masivos.
9.       Introduce una llamada a la acción
10.   Evalua los resultados

Por último debemos decir que el email marketing, es una comunicación efecetiva para su organización ya que le brinda una audiencia propia, totalmente cautiva. Es decir que si su base de datos esta bien construida, la implemerntación le traerá como resultado potenciales  clientes o  fedelización consumidores.
Es importante recordar que existen normas para la protección de datos y de privacidad que debes poner en práctica a la hora de realizar sui estrategia de email marketing.

Recuerde para su campaña debe ser tan creativo como se pueda.

Día de Internet Segura

En el día de la Internet Segura, la Policía Nacional nos trae las siguientes recomendaciones de seguridad, las cuales buscan transformar comportamientos para minimizar de cierta manera los riesgos a los cuales estamos expuestos en Internet.

Con el  auge de las redes sociales, los juegos de realidad aumentada y la comunicación por aplicaciones de mensajería instantánea, aumenta el riesgo de ser blanco de “depredadores digitales” que buscan robar nuestra información y en algunos casos perjudicarnos física o psicológicamente.

Sabemos que los niños, niñas y adolescentes son nativos digitales, manejan con total destreza y naturaleza cualquier clase de dispositivo, navegando por las redes sociales, páginas, aplicaciones o video juegos, pero por su ingenuidad no detectan el peligro o las malas intenciones de quienes están al otro lado de la red. Es ahí donde los padres o adultos responsables asumen un rol vital para la guía de sus hijos con el propósito de ser sus compañeros de viaje en la exploración de estas nuevas tecnologías.


Adoptemos las siguientes recomendaciones de seguridad a la hora de navegar en internet y las redes sociales.

  • Hable con sus hijos sobre redes sociales, sus peligros y cómo pueden ser sorprendidos.
  • Pregúntele a sus hijos que información están compartiendo en las redes sociales.
  • Establezca reglas claras para la utilización de Internet
  • Supervise el uso de dispositivos móviles o limite su uso si es necesario.
  • Configure las opciones de seguridad de cada red social o APP.
  • Haga uso de “controles paternos” en consolas de videojuegos, celulares y apps.
  • Sea selectivo al aceptar amigos en la red social, solo personas que conozca en la vida real.
  • Por ningún motivo acepte reunirse con alguien que haya conocido en la red.
  • Esté al tanto de algunas señales de cambio de comportamiento en sus hijos.
  • No comparta la ubicación en las redes, aplicaciones o juegos
  • Evite dar su número de teléfono a todo el mundo
  • No conteste a gente que lo contacta por WhatsApp sin ser conocido.
  • Respete a los demás y su intimidad en los medios digitales
  • Evite comentar los rumores que se comparten en grupos
  • No comparta en grupos contenidos que atenten contra la privacidad


Como método de denuncia y orientación en estos casos de vulneración de seguridad en la red o ante posibles delitos cibernéticos, la Policía Nacional ha dispuesto de cuentas en redes sociales como Twitter @PoliciaColombia, @CaiVirtual, @GaulaPolicia, @ProteccionPonal. También se puede denunciar a través del email caivirtual@correo.policia.gov.co https://caivirtual.policia.gov.co/contenido/cai-virtual-0

Otras páginas de denuncia aquí 



                                                                                                               Botas tácticas militares